Asas Process Mining
Data yang diperlukan untuk memulakan analisa
Soalan yang sering ditanya kepada saya semasa membentangkan teknik process mining adalah
Data apa yang sesuai digunakan untuk processmining?
Jawapannya:
3 ciri-ciri data yang wajib ada untuk menjayakan analisis process mining.
Mempunyai timestamps
Mempunyai indicator case ID
Mempunyai maklumat aktiviti
Ciri 1 merujuk kepada masa sesuatu event berlaku
Ciri 2 merujuk kepada ID yang digunakan untuk membina kes. Contohnya, jika tuan hendak menyiasat kes pemohonan loan. Mungkin loan ID case id yang sesuai.
Ciri 3 pula menerangkan event yang berlaku seperti pemohon menghantar borang pinjaman, officer menyemak maklumat atau office menjalankan credit check
Harap dapat membantu.